1. 적용 범위
본 약관은 BRIXEED가 제공하는 홈페이지 제작, 관리도구, 호스팅·운영, 마케팅 분석·어드바이스, 콘텐츠 지원 및 이에 부수되는 서비스에 적용됩니다. 견적서, 계약서, 작업범위서 등 개별 합의가 본 약관과 다른 경우에는 해당 개별 합의가 우선합니다. 강행법규에 따른 이용자의 권리는 본 약관으로 제한되지 않습니다.
2. 서비스 제공
BRIXEED는 계약 범위에 따라 고객 사이트 생성, 관리자 기능, 문의·통계·CRM, SEO·마케팅 도구, 유지보수 등을 제공합니다. 외부 결제·메시징·검색·이메일 서비스는 해당 사업자의 정책, 승인 및 가용성에 영향을 받을 수 있습니다.
3. 고객의 책임
고객은 제공하는 상호, 연락처, 상품·서비스 설명, 사진, 상표, 홍보문구 등의 정확성과 사용 권한을 확인해야 합니다. 의료·금융·법률·건강 등 규제 업종의 표현은 고객이 관련 법령과 업종별 광고기준을 확인해야 하며, BRIXEED는 확인되지 않은 자격·실적·효능을 임의 생성하지 않습니다.
4. 콘텐츠와 지식재산권
고객이 제공한 자료의 권리는 고객 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다. BRIXEED가 자체 제작한 범용 시스템, CMS, 소프트웨어, 템플릿, 운영도구 및 재사용 가능한 구성요소의 권리는 BRIXEED에 귀속됩니다. 개별 프로젝트 산출물의 이용범위와 원본 제공 여부는 계약에서 정합니다.
무료·오픈 라이선스 이미지나 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 라이선스 조건을 따르며, 출처·라이선스 정보를 가능한 범위에서 기록합니다.
5. 요금, 계약 및 결제
제작비, 월 이용료, 유지관리 범위, 추가작업비, 결제일과 계약기간은 선택한 요금제 또는 개별 계약에 따릅니다. PG 연동 이후 자동결제를 사용하는 경우 결제수단·정기결제·미납 처리 등 구체적인 조건을 결제 화면과 계약 정보에 표시합니다.
6. 서비스 운영과 변경
BRIXEED는 안정적인 서비스를 위해 백업, 모니터링, 보안 업데이트 및 장애복구 절차를 운영합니다. 보안상 긴급한 경우 또는 불가피한 인프라 장애가 있는 경우 사전 안내 없이 일시적으로 서비스를 제한할 수 있으며, 계획된 중요 점검은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
7. 계약 해지와 데이터 처리
해지·환불 조건은 해지·환불정책과 개별 계약을 따릅니다. 계약 종료 후 고객 데이터는 법정 보존의무, 분쟁 처리 및 백업 순환주기를 고려하여 삭제 또는 반환하며, 필요한 데이터 이전 범위와 방식은 계약에 따릅니다.
8. 책임과 분쟁
각 당사자는 자신의 귀책으로 상대방에게 발생한 직접 손해에 대해 관련 법령과 계약이 정하는 범위에서 책임을 부담합니다. 천재지변, 통신사업자·클라우드·외부 API의 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유에 대해서는 관련 법령과 계약에 따라 처리합니다.
서비스 관련 문의는 contact@brixeed.com으로 접수합니다.